Приходната агенция в Кърджали за 2013-та: 65 000 минаха през НАП, обслужването – по 13 минути на клиент

64 953 граждани са поискали услуга в офиса на НАП в Кърджали през 2013 г., отчетоха от местния клон на приходната агенция. Най-често офисът е посещаван за подаване на декларации-близо 17 571 граждани за изминалата година. Консултации и справки за здравно осигуряване са извършили в офиса 22 714 бр. клиенти. За издаване и връчване на видове удостоверения офисът на НАП в Кърджали е посетен от над 14 135 хиляди клиенти.
През 2013 г. са приети и обработени общо 13 180 бр. декларации-за корпоративен данък и облагане доходите на физическите лица. По Интернет са подадени 1 778 бр. декларации, с което се запазва ръстът в подадените декларации по интернет спрямо предходната година. 1 270 са издадените ПИК за изминалата година.
Средното време за обслужване на един клиент във фронт-офиса е 13,4 минути, което е с 1 минута по-малко в сравнение с предходната година.
„Съветваме своите клиенти да ползват електронните услуги на агенцията, достъпни в сайта на НАП-www.nap.bg. Те са удобни, безплатни, достъпни са 24 часа в денонощието. Единствено условие за подаване на декларации и плащане онлайн е наличието на електронен подпис”, посочиха от агенцията.
hard admin

*

Top